1. ¿Quién tratará sus datos
El responsable del tratamiento es la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A., S.M.E (en adelante, “Correos”), con CIF A-83052407 y con domicilio social en calle del Conde de Peñalver, nº 19, 28006-Madrid (España).
Para garantizar la adecuada gestión de dicho tratamiento, Correos tiene designado un Delegado de Protección de Datos (DPD o DPO), a quién puede dirigirse en para cualquier cuestión que precise con relación a los mismos a través de la siguiente dirección de correo electrónico: dpdgrupocorreos@correos.com
2. ¿Para qué se tratarán sus datos y por qué?
El tratamiento de sus datos persigue las siguientes finalidades:
A. Formulario de solicitud de reserva
Los datos de carácter personal del usuario serán tratados para tramitar su solicitud y poder ponernos en contacto con Usted con el objetivo de contratar la utilización de los espacios y materiales titularidad de CORREOS .
Asimismo, se le informa que en caso de que no facilite los datos requeridos en el formulario, marcados con un asterisco , Correos no podrá prestarle el servicio solicitado.
La base legítima que ampara este tratamiento es la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado.
B. Envío de ofertas y promociones de productos y servicios de Correos
En caso de que preste su consentimiento, con carácter adicional al envío de la información que resulte de la gestión de su solicitud de información, Correos podrá remitirle por cualquier canal electrónico o no electrónico información comercial relacionada con la prestación, mejora y actualización de nuestros productos y servicios, nuevas tarifas y descuentos.
La base en que se ampara este tratamiento es el consentimiento del interesado.
En cualquier momento, podrá revocar de forma gratuita su consentimiento y no recibir nuevas ofertas y promociones indicándolo a través de correo postal a la dirección arriba expuesta o por correo electrónico a la dirección derechos.protecciondatos.correos@correos.com o a través de nuestro servicio de atención al cliente. Asimismo, en toda comunicación comercial electrónica se le informará, nuevamente, de su derecho a revocar su consentimiento.
C. Envío de ofertas y promociones de otras empresas del Grupo Correos y de terceras empresas
En caso de que preste su consentimiento, con carácter adicional al envío de la información que resulte de su solicitud de información, Correos podrá remitirle por cualquier canal electrónico o no electrónico ofertas y promociones de:
• Otras empresas del Grupo Correos que prestan servicios relacionados con los sectores que pertenecen a las actividades de servicios de paquetería, de valor añadido al servicio postal, logística, marketing y de telecomunicación.
• Otras empresas con las que Correos haya suscrito distintos convenios de colaboración y que pueden pertenecer a sectores como telecomunicaciones, financiero, gran consumo, sanidad y ONG´S.
La base en que se ampara este tratamiento es el consentimiento del interesado.
En cualquier momento, podrá revocar de forma gratuita su consentimiento y no recibir nuevas ofertas y promociones indicándolo a través de correo postal a la dirección arriba expuesta o por correo electrónico a la dirección derechos.protecciondatos.correos@correos.com o a través de nuestro servicio de atención al cliente. Asimismo, en toda comunicación comercial electrónica se le informará, nuevamente, de su derecho a revocar su consentimiento.
D. Comunicación de datos a otras empresas del Grupo Correos y a terceras empresas
En caso de que preste su consentimiento, con carácter adicional al envío de la información que resulte de su solicitud de información, Correos podrá comunicar sus datos a las empresas del Grupo Correos y a terceras empresas cuyos sectores se detallan en la finalidad anterior con el objetivo de que estas empresas puedan hacerle llegar, de forma directa y sin la intermediación de Correos, ofertas y promociones relativas a sus productos y servicios.
La base en que se ampara este tratamiento es el consentimiento del interesado.
E. Enriquecer su información
En caso de que preste su consentimiento, Correos podrá obtener una mayor información sobre sus características, gustos y necesidades a través de la información proporcionada por distintas fuentes externas tales como Registros Públicos, Catastro, Redes Sociales, herramientas de geomarketing, bases de datos de información económica como INFORMA, ficheros de información crediticia como ASNEF, BADEXCUG… con el objetivo de introducir mejoras en nuestros productos y servicios y/o adaptar o escoger las ofertas de dichos productos y servicios que mejor se ajusten a su concreto perfil.
La base en que se ampara este tratamiento es el consentimiento del interesado.
F. Cumplir con las obligaciones legales
En el cumplimiento de estas obligaciones, Correos podrá comunicar sus datos a las Administraciones Públicas y tribunales, siempre que tal información sea requerida conforme a los procesos legales establecidos.
La base en que se ampara este tratamiento es el cumplimiento de una obligación legal.
3. ¿Qué datos serán tratados?
Se tratarán los datos facilitados en el formulario de alta: nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono de contacto.
4. ¿Por cuánto tiempo será tratados sus datos?
Los datos personales derivados de su solicitud serán conservados mientras que resulten necesarios para la gestión de la solicitud por Usted solicitada.
Transcurrido este plazo, se procederá a su bloqueo, estando disponibles tan solo a solicitud de Jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivar y, transcurrido el período de bloqueo, su completa eliminación. A efectos ejemplificativos, en los casos más habituales se estará al plazo de prescripción de 3 años derivado de la normativa de protección de datos..
5. ¿Cuáles son sus derechos?
En la medida en que estén reconocidos en la normativa de protección de datos aplicable en cada momento, el Usuario podrá ejercer los siguientes derechos en relación con el tratamiento de sus datos:
• Derecho de acceso: si ejerce este derecho, podrá conocer qué tipo de datos estamos tratando y las características del tratamiento que estamos llevando a cabo.
• Derecho de rectificación: si ejerce este derecho, podrá solicitar la modificación de sus datos por ser éstos inexactos o no veraces.
• Derecho de portabilidad: si ejerce este derecho, podrá obtener una copia en un formato interoperable de los datos que estén siendo tratados.
• Derecho a la limitación en el tratamiento de datos: si ejerce este derecho, podrá limitar el tratamiento de sus datos en los casos recogidos en la Ley.
• Derecho de oposición: si ejerce este derecho, podrá oponerse al tratamiento de sus datos y solicitar el cese en el envío de comunicaciones comerciales.
• Derecho de supresión: si ejerce este derecho, podrá solicitar la supresión de sus datos cuando el tratamiento ya no resulte necesario.
• Derecho a revocar el consentimiento prestado, en su caso.
Puede ejercitar sus derechos a través de alguno de los siguientes canales, indicando el derecho a ejercitar y acompañando copia del Documento Nacional de Identidad o documento equivalente además de cualquier otra documentación que considere oportuna:
1. Dirección Postal: Calle del Conde de Peñalver, nº 19, 28006 Madrid (España)
2. Correo Electrónico: derechos.protecciondatos.correos@correos.com
En la página web de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) puede encontrar una serie de modelos que le ayudarán en el ejercicio de sus derechos. Asimismo, le informamos tiene derecho a interponer una reclamación ante la autoridad de control (en España, la AEPD) en caso de que considere infringidos sus derechos, así como a dirigirse al Delegado de Protección de Datos (DPD o DPO) de Correos a través de la siguiente dirección de correo electrónico: dpdgrupocorreos@correos.com.